Маркетинг немесе PR сыйлығына күшті өтінім қалай жасауға болады — қадамдық нұсқаулық

Биыл Қазақстан мен Орталық Азия елдерінде теңдесі жоқ маркетингтік тиімділік сыйлығы — E+ Awards Орталық Азия — Гран-прийін «Қар барстарын құтқару: ЖИ экология үшін қалай жұмыс істейді, Yandex Cloud» кейсі (бренд: Yandex Cloud, агенттік: ITCOMMS) жеңіп алды.

Чемпиондық кейсті қалай дайындау керектігін бүгін біздің «Кәсіпқойлардың кеңестері» айдарында IT-компанияларға арналған PR-агенттігі ITCOMMS-тің PR-менеджері Евгения Мамичева баяндайды.

Жақында E+ Awards финалы өтті — Қазақстанның маңызды маркетингтік сыйлықтарының бірі. Біз, ITCOMMS PR-агенттігі, клиентіміз Yandex Cloud үшін кейс дайындауға атсалыстық және нәтижеге өте риза болдық: «Қар барстарын құтқару: ЖИ экология үшін қалай жұмыс істейді» жобасы өз номинациясында алтын медаль мен гран-при иегері атанды.

Бұл, шын мәнінде, «жоба ішіндегі жоба» болды: коммуникациялық қолдау — бір үлкен жұмыс, ал кейсті сыйлыққа қатысуға дайындау, айқын емес нәтижелерді метрика тіліне аудару, мұны қазылар алқасы үшін бағалы тұтас тарихқа айналдыру — мүлдем бөлек, дербес үлкен іс. Осы мақалада күшті өтінім дайындауға нақты ұсынымдарымды ортаға салам.

Сыйлықтарға қатысудың не қажеті бар?

Кәсіби сыйлықтарға қатысу — бұл тек марапаттар туралы емес. Қазақстандағы брендтер мен агенттіктер үшін бұл өзінің өсуін бекітудің, сыртқы сараптама алудың және беделін нығайтудың жолы. Сыйлықтағы жеңіс клиенттер мен серіктестер тарапынан сенімді арттырады, ал өтінімнің өзі кейсті жүйелеуге, жүзеге асырған стратегияңызды айқын көруге — және оны сатуға, PR-ға және жаңа тендерлерге дайын құралға айналдыруға көмектеседі.

Ал жоба медиада жарқырап, гран-при иегері атанса — бұл қуатты ақпараттық желіге айналады және кәсіби ортада жаңа мүмкіндіктердің есігін ашады.

Бұдан бөлек, байқау — команда үшін мотивация нүктесі. Ол атқарылған жұмысты қайта бағалауға, нәтиже үшін мақтаныш сезінуге және әрбір қатысушының үлесін бекітуге мүмкіндік береді. Әрбір табысты кейс мынадай ойды оятады: «Келесі жобаны кем дегенде шорт-листке ену үшін қалай жүзеге асыруға болады?» Бұл ойлау тәсілі клиент міндеттерін шешуге басқаша — күнделікті емес — көзқараспен қарауды қалыптастырады.

Қай сыйлықтарға және қанша мөлшерде қатысуды қалай таңдауға болады?

Қатысатын жерді саналы таңдаған жөн — «үлгерген жерге тапсырамыз» немесе «бәріне бірдей» қағидасымен емес, жобаның мақсаттары мен брендтің міндеттеріне сүйене отырып.

Егер кейс әлеуметтік немесе экологиялық мәселені шешкен болса — тұрақты даму бағытындағы сыйлықтарға назар аударған жөн. Негізгі құндылық іскери нәтиже немесе технологиялық шешім болса — жалпы маркетингтік марапаттар қолайлы. Жоба коммуникациялық стратегия төңірегінде құрылып, медиацентристік болса немесе беделмен жұмысқа сүйенсе — оны профильді PR-сыйлықтарына тапсырған дұрыс. Дәл сол жерде қазылар алқасы басқа байқауларда байқалмайтын нюанстарды бағалай алады.

Номинацияны дұрыс таңдау да өте маңызды: ең айқын таңдау стратегиялық тұрғыдан әрдайым тиімді бола бермейді — жобаның өзіндік ерекшелігін барынша ашып көрсете алатын категорияны таңдаған жөн. Yandex Cloud кейсін E+ Awards сыйлығына тапсырған кезде біз екі номинация арасынан таңдадық: «Қоғам және тұрақты даму: брендтер/компаниялар» немесе «Қоғам және тұрақты даму: ҮЕҰ». Жоба стандартты емес болғандықтан, ресми тұрғыдан ол екі номинацияға да сәйкес келді. Біз бағалау критерийлерін талдадық, оларды кейсіміздің күшті жақтарымен салыстырдық, ұйымдастырушылармен кеңестік — және нәтижесінде дұрыс шешімге келдік.

Сыйлықтар санын арттыруға ұмтылмаған жөн, өйткені жоғарыда айтқанымдай, әрбір қатысу ресурс талап ететін бөлек жоба. Жылына бірнеше рет, бірақ жарқын жарияланған — барлық жерге үлгеруге тырысқаннан әлдеқайда тиімді. Оңтайлы нұсқа — әртүрлі кәсіби аудиториялар арасында нәтижені бекіту үшін әртүрлі ауқымдағы 2–3 өзекті сыйлықты таңдау.

Регламентті оқып, ұйымдастырушылармен сөйлесіңіз

Ең бір бағаланбайтын қадамдардың бірі — сыйлық регламентін мұқият оқу. Дәл сол жерде қазылар алқасының барлық күтулері жасырылған: KPI-ды қалай түсіндіру керек, нені нәтиже деп санауға болады, тапсырудың қандай стилі орынды, әрбір бөлімде қанша таңба рұқсат етілген.

Жеңісті көбінесе жобаның ауқымы емес, өтінімнің нақты сұрақтарға қаншалықты дәл жауап беретіні шешеді. Нақтылаудан қорықпаңыз — сыйлық ұйымдастырушылары әдетте коммуникацияға ашық, қай номинацияға тапсыруға болатынын, критерийлерді қалай түсіндіру керектігін немесе өтінімді қалай рәсімдеуді ұсынуға дайын. Ұйымдастыру комитетімен байланысу — «келісім жасау» әрекеті емес, уақытты үнемдейтін және қателіктерді болдырмайтын қалыпты практика.

Қазылар алқасы сенетін тарихты айтыңыз

Байқауға өтінім — бұл жай жоба сипаттамасы емес, қазылар алқасы мәселеден нәтижеге дейінгі логиканы еш қиналмай көре алатын жүйелі баяндама. Нені өзгертуге — мінез-құлықта, қабылдауда, жүйеде — талпынғаныңызды нақты тұжырымдаудан бастаңыз. Одан кейін қандай мақсаттар қойғаныңызды, қандай шешім таңдап, неліктен таңдағаныңызды, нені нақты жүзеге асырғаныңызды, қандай нәтижелерге қол жеткізгеніңізді және қандай қорытындылар шығарғаныңызды көрсетіңіз.

Тарихыңызға болашақ қазылар алқасының көзімен қараңыз — олар бәрін дұрыс түсіне ме? Мысалы, біздің кейсімізде Қазақстандағы танымал инфлюенсермен ынтымақтастық туралы айтқан кезде, байқауға Орталық Азия бойынша компаниялардың қатысатынын есте ұстаған жөн болды: аймақтың басқа елдеріндегі сарапшылар бұл адамды білмеуі және оның ықпалын бағаламауы мүмкін еді. Сондықтан біз ол кімдігін, қандай аудиторияны қамтитынын және оның қатысуы неліктен нәтижені күшейткенін жеке түсіндірдік. Медиаға да солай қарау керек — қазылар алқасын бұл БАҚ елдің негізгі жаңалықтар ресурстарының бірі екенін немесе осы Telegram-канал іскери аудитория арасында беделді екенін өздері болжасын деп қалдырмаңыз.

Қорыта айтқанда: сізге айқын нәрсе — қазылар алқасына әрдайым айқын бола бермейді. Сарапшылар арасында мыналар болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз:

• мысалы, PR-стратегияларының нюанстарын міндетті түрде білмейтін суміш салалардың мамандары;

• медиа ресурстарыңызды, жергілікті инфлюенсерлерді және контекстті білмейтін басқа елдер өкілдері;

• метрикалар мен арналарыңыз түсіндірмесіз айқын болмауы мүмкін басқа секторлардың кәсіпқойлары.

  
  

Біздің жағдайда IT-компания үшін кейс дайындадық, ал жоба ЖИ-мен байланысты болды — сондықтан біз қазылар алқасының әрбір мүшесінің, мамандығына қарамастан, технологияның мәнін және оның мәселені шешудегі рөлін түсіне алуын қамтамасыз еттік.

Болжамдарға орын қалдырмаңыз — қажетті контекстті беріп, неліктен дәл осы шешім сіздің жағдайыңызда күшті болғанын көрсетіңіз.

Драмадан қорықпаңыз — шиеленіс жасаңыз

Эмоция мен шиеленіс қосудан қорықпаңыз — бұл жобаның қабылдануын күшейтеді. Шынымен қиын болғанды көрсетіңіз: ішкі пікірталастар, сыртқы шектеулер, күтпеген бұрылыстар. «Бұрын» мен «қазір» арасындағы қайшылық қаншалықты өткір болса, нәтиже соғұрлым сенімді көрінеді. Нақты бөлшектер мен нақты қиындықтар кейсті жай түсінікті ғана емес, шын мәнінде есте қалатын етеді.

Қазылар алқасы сияқты ойланыңыз — олардың «және не болды?» сұрақтарына алдын ала жауап беріңіз

Өзіңізді қазылар алқасының орнына қойыңыз: адам шаршаған, контекстте болмаған немесе асығып жатуы мүмкін. Оған көмектесіңіз — айқын «және не болды?», «неге?», «бұл неліктен маңызды?» сұрақтарына алдын ала жауап беріңіз. Ойларды қарапайым және түсінікті тұжырымдаңыз, ішкі терминологиядан аулақ болыңыз.

Кеңес: мәтінді жобаға қатыспаған 1–2 адамнан «өткізіңіз». Егер оларға бәрі түсінікті және қызықты болса — сіз дұрыс жолдасыз. Адами факторды ескеріңіз — кейс күшті ғана емес, оңай оқылатын да болуы керек.

Күшті визуалдық және сандық дәлелдер базасын жинаңыз

Өтінімді жарқын және көрнекі материалдармен нығайтыңыз — нәтиже сөзбен сипатталғаннан гөрі көрінген кезде қазылар алқасына оған сену әлдеқайда оңай. Бейне, скриншоттар, метрикалар, жарияланымдардан үзінділер, пайдаланушылар пікірлері, қамту деректері — жобаның нәтижесін визуалды және сандық тұрғыдан дәлелдей алатын барлық нәрсені қосыңыз. Дәлелдер базасы неғұрлым сенімді болса, сұрақтар мен күмәндер соғұрлым аз туындайды.

Кез келген кейсте визуализациялауға болатын нәрсе табылады — ресурс аямай инфографика қосыңыз. Регламентте бұл талап болмаса да — тыйым салынуы екіталай, бастамашылық танытыңыз. Қарапайым және түсінікті визуализация күрделі сандар мен процестерді де бір қарауда қабылдауға мүмкіндік береді. Жақсы рәсімделген диаграмма немесе сызба көбінесе мәтін абзацынан гөрі көп нәрсе айтады.

Сандардың маңыздылығын дәлелдеуді ұмытпаңыз. Аудитория қамтуын 20 миллион деп көрсету жеткіліксіз. Бұл көп пе, аз ба? Немен салыстырғанда? Анықтама беріңіз: мысалы, елде қанша адам тұрады, ұқсас науқандардың орташа қамтуы қандай, олардың ішінде мақсатты аудитория қанша пайызды құрады.

Өтінім форматын сыйлаңыз

Өтінім форматын сыйлау — кәсібилік белгісі. Кейсті романға айналдырмаңыз: нақты құрылым, қысқа абзацтар, маркерлер, белсенді тіл қолданыңыз. Таңба лимиттерін сақтаңыз және іскери, бірақ жанды тонды ұстаныңыз.

Мәтінді логикалылыққа, себеп-салдарлық байланыстарға және таңдалған номинацияға сәйкестігіне тексеру үшін бөлек уақыт немесе адам бөліңіз. Барлығының оқылғанына, ұқыпты рәсімделгеніне және қателіктерсіз екеніне көз жеткізіңіз — дәл осындай бөлшектер жобаның мәнін бағалаудан бұрын-ақ алғашқы әсерді қалыптастырады.

Байқаудағы жеңіс — финал емес, ресурс

Жеңіске жеткенде немесе шорт-листке енгенде тек қуанышты пост жазумен шектелмеңіз — танылудан максималды пайда алыңыз: PR, сату, HR және ішкі сараптама үшін. Төменде осыны қалай жасауға болатыны туралы нақты идеялар берілген:

• Компания әлеуметтік желілерінде және негізгі қатысушылардың жеке аккаунттарында пост жариялаңыз.

• Шорт-лист немесе жеңіс белгісімен кейсті компания презентациясына қосыңыз.

• Сайттағы және коммерциялық ұсыныстардағы «Біз туралы» бөлімін жаңартыңыз.

• Жаңалықты профильді және іскери медиаға жіберіңіз, колонка немесе сұхбат ұсыныңыз.

• Кейсті тендерлер мен байқауларда құзыреттіліктің дәлелі ретінде атаңыз.

• Клиенттен жеңіс аясында ынтымақтастық туралы пікір қалдыруын сұраңыз.

• Жобаны басқа байқауларға тапсырыңыз, егер олар болса.

• Ішкі кейс талдауын ұйымдастырыңыз: не нәтиже берді, нені қайталауға болады.

• Танылуды нетворкинг пен қоғамдық сөз сөйлеулерге серпін ретінде пайдаланыңыз.

• «Біз мұны қалай жасадық» оқыту посттарының сериясын дайындаңыз — және команда брендін нығайтыңыз.

  
  

Байқаулар мен сыйлықтарға қатысу — өзіңді жарқын және кәсіби түрде таныту мүмкіндігі.

Бұл процеске бөлек жоба ретінде қараған кезде: құрылымды ойластырып, визуалды күшейтіп, тапсырымды сынақтан өткізгенде — тек марапат алу мүмкіндігі артпайды. Бренд нығаяды, команда сараптамасы өседі, ал индустрияның өзі үлгі ретінде алғысы келетін сапалы мысалдар алады.

📌 Көбірек пайдалы мазмұн оқығыңыз келе ме?Біздің Telegram-каналға жазылыңыз – онда біз PR туралы инсайттар, кейстер және жаңалықтармен бөлісеміз https://share.kz/gtDq Ал ағылшын тілі жақынырақ болса – халықаралық материалдардың нұсқаларын жариялайтын біздің LinkedIn парақшамызға кіріңіз https://share.kz/gsJw