Инновациялар туралы қалай сөйлесе, сізді тыңдайды

Фарида Исломова, ITCOMMS PR маманы

Орталық Азиядағы инновациялар туралы сөз еткенде, тек әдемі сөздермен шектеліп қалмау аса маңызды. Мұнда коммуникация — жай PR емес. Бұл экожүйені қалыптастыратын нақты құрал: инвесторларды тартады, жас мамандарды ынталандырады және біздің аймақтың жаһандық технологиялар картасында өз орнын алуға дайын екенін дәлелдейді.

Инновацияларды аудиторияға жеткізу үшін компаниялар неге назар аударуы керек?

Ең алдымен — адамдар тарихтарын айту маңызды, өйткені олар аудиторияны әрдайым қызықтырады. Техникалық бөлікті осыған үйлесімді түрде қосуға болады. Сонымен қатар, мәтіндерді артық егжей-тегжейлермен шамадан тыс толтырмай, кез келгенге түсінікті болатындай жеткізу керек. Қарапайым инфографика немесе метафора ұзақ сипаттамадан гөрі жиі көп нәрсе айтады.

Екінші маңызды тұс — сенім. Нарықта жаңа болсаңыз, серіктестеріңізді және байланыстарыңызды көрсетіңіз. Және ең бастысы — диалогты тұрақты ұстаңыз. Инновацияларды «іске қосып, ұмыту» мүмкін емес — бұл уақытты және үздіксіз диалогты талап ететін үдеріс.

Қандай қателер жиі кездеседі?

Бренддер жиі артық күрделілендіреді: техникалық егжей-тегжейге батып, мұның бәрі не үшін керек екенін түсіндіруді ұмытады.

Екінші қате — тым көп уәде беру. Күтулер ақталмаса, сенім жоғалады.

Тағы бір өзекті мәселе — инновацияларға фейерверк ретінде қарау: жарқыраған іске қосу, үлкен шу, ал одан кейін — тыныштық. Мұндай тәсіл жұмыс істемейді. Инновациялар тұрақты жұмысты және қызығушылықты үздіксіз қолдауды талап етеді.

Қандай кейстерді ең сәтті деп санауға болады?

Таңдайтын болсам, үш тарихты атар едім.

Біріншіден, Өзбекстандағы Women in Tech бағдарламасы. Ол дәйекті және шынайы коммуникацияның бастаманы жаһандық деңгейге шығара алатынын дәлелдеді.

Екіншіден, Wolt финтех-компаниясының іске қосылуы. Олар қарапайым тілде сөйлеп, технологиялардың өмірді қалай жеңілдететінін көрсете алды. Осының арқасында инновациялар кең аудиторияға жақын әрі түсінікті болды.

Және тағы бір — Өзбекстандағы Plug and Play іске қосылуы. Бұл туралы толығырақ айта аламын, өйткені іске қосуды өзім жүргіздім. Бұл, мүмкін, ең күшті мысалдардың бірі. Мәселе жаңа кеңсе ашумен ғана шектелмеді. Негізгі мақсат — Өзбекстанның жаһандық инновация картасының бөлігіне айналуға дайын екенін көрсету болды. Науқан жергілікті стартаптарды халықаралық инвесторлармен жалғастырды және бұл елдің нарық алдындағы бейнесін шынымен өзгертті. Маңыздысы — коммуникация жүйелі түрде құрылды: жекелеген пресс-релиздердің орнына кешенді медиажоспар жасалды, оған басшылармен сұхбаттар, сараптамалық мақалалар, Telegram-арналармен және жергілікті БАҚ-пен жұмыс кірді. Нәтижесінде аудитория тек үлкен атауды емес, экожүйе үшін нақты жұмыс істейтін платформаны көрді.

Күрделі технологияларды қарапайым тілмен қалай түсіндіруге болады?

Маңыздысы — тым жеңілдетіп жібермей, түсінікті тілге аудару. Адамдар айқындықты бағалайды, бірақ оларды бағаламайтындай сезімді ұнатпайды. Нақты тарихтармен, өмірден алынған мысалдармен, қысқа бейнелермен немесе инфографикамен жұмыс жасаған тиімдірек. Сұхбаттар да бұл жерде өте пайдалы. Осы құралдар күрделі тақырыптарды да қолжетімді ете отырып, сенімділікті жоғалтпайды.

Қандай арналар жақсы жұмыс істейді?

Орталық Азияда негізгі арна болып Telegram қала береді. LinkedIn кәсіби және халықаралық аудиторияға өте жақсы сәйкеседі. Күшті құрал — іс-шаралар: стартаптардың демо-күндері үлкен қызығушылық тудырады, ал трансляциялар аудиторияны кеңейтеді. Медиасеріктестіктер де аса маңызды: бейінді БАҚ-пен жұмыс жергілікті тарихтарды кеңірек деңгейде байқалатындай етеді. Подкасттар мен тарату хаттары қоғамдастықпен тұрақты және тереңірек диалогты ұстап тұруға көмектеседі.

Бұл Орталық Азия үшін неліктен әсіресе маңызды?

Өйткені мұндағы коммуникация шындықты тек бейнелеп қоймайды — оны жасайды. Орталық Азия өз инновациялық экожүйесін енді ғана қалыптастырып жатыр. Технологиялар туралы қалай баяндайтынымыз инвесторлардың, мемлекеттің және жас ұрпақтың оларды қабылдауына тікелей әсер етеді. Түсінікті, шабыттандыратын коммуникация капиталды тарта алады, реформаларды қолдай алады және адамдарды технология саласындағы мансапты таңдауға ынталандыра алады. Инновациялар туралы дұрыс сөйлесек, бүкіл экожүйенің өсуін жеделдетеміз.

📌 Пайдалы мазмұнды көбірек оқығыңыз келе ме? Біздің Telegram-арнамызға жазылыңыз – онда біз PR туралы инсайттармен, кейстермен және жаңалықтармен бөлісеміз https://share.kz/gtDq Ал ағылшын тілін қалайтын болсаңыз – материалдардың халықаралық нұсқаларын жариялайтын LinkedIn-імізге кіріңіз https://share.kz/gsJw